我还记得是在从拉萨到西宁的青藏线火车上看的电子版《人性的弱点》,在长途火车上看书,真的是一件享受的事情,尤其是在看累了的时候,看看窗外的风景——隔壁,沙漠,雪山,沱沱河,可可西里,藏羚羊,那感觉… 😃.
看励志(鸡汤)书给人的感觉都差不多——看完书就会觉得其实道理早就知道,但真正差点意思的就是正儿八经地执行,而且是可以落地的正儿八经地执行。
讲真,老外写书是真喜欢绕来绕去,几句话可以说的清楚的事情,需要不断的重复,重复,进而达到洗脑的目的(骗稿费)。一句话总结下本书的核心思想——降低自己各种人性的欲望,同时提高别人各种人性的欲望。顺着别人开心的,high的事情说,聊的好了,再开始自己的需求。
执行套路大致总结如下:
- 让别人high:称赞;让别人觉得自己很重要;给别人面子;让别人说自己牛B感兴趣的事情;各种认同别人的处境,由衷地将心比心换位思考;顺着别人的遭遇往下说;说别人同意的事情,让别人一直说「是」;主动抱歉;让别人觉得他在自己的领域上特别牛B;想着各种办法称赞,欣赏别人的方方面面,比如样貌,品位,经历,性格等;
- 提出自己的需求:倾听,挖掘别人的需求;求同存异找到需求共同点;顺着共同点阐明需求,让别人觉得我们从他的角度考虑问题;让别人参与进来我们的需求,这样子他会觉得是自己的需求,至少让他觉得自己的需求可以体现。
- 说服别人行动:给别人一个高大上的形象,这个形象和实际相反,却和我们自己的需求相同,这样子人为了保持自己牛B的形象而会保持既定框架形象;給别人缓冲的时间,不要立刻压迫执行,给对方以充分思考选择的权利和尊重;提供竞争的环境和事成之后的牛B光辉形象憧憬。
总结时候我就觉得书中提需求章节讲的内容很多类似于之前整理的博文内容:《解决冲突的关键技巧》读书笔记 。所以,套路并不重要,最重要的是对人性的洞察。
以上。